会上，市调解中心主持工作副主任褚春荣作工作报告，阐述调解中心的职责、工作流程和服务范围，汇报了自成立以来工作开展情况及在民商事纠纷案件中发挥的作用，并对2013年的工作目标进行展望。
市级老同志在会上作了发言，表示要一如既往地关心支持调解中心的各项工作，并鼓励调解中心为六安的和谐稳定多做贡献。
最后，聂保国主席作了重要讲话。向在座各位传达了中央经济工作会议精神，就民营经济在面对经济增长下行压力大，主导行业产能过剩，经济发展不平衡、不协调、不可持续的经济形势下如何趋利避害、实现自身发展提出了几点建议。聂主席强调，调解中心作为民营经济参与社会管理和服务的重要组成部分，要以构建和谐劳动关系为主体，合理调解业主与雇工、企业与企业、企业与部门之间的利益冲突，有效化解社会矛盾，在社会建设中发挥积极作用。并结合市工商联工作实际，要求调解委员会成员继续发挥求真务实的作风，讲真话、办实事，深入基层、深入企业，充分维护企业合法权益，为民营经济发展创造良好的外部环境。
